부러진 칼자루에 옻칠하기 , 쓸데없는 일을 함을 이르는 말. 주어진 일에 대한 정보가 없는 구성원은 그 일을 책임질 수 없다. 그러나 일단 정보가 주어진 다음에는 반드시 책임을 져야 한다. -칼존(스칸디나비아항공 사장) 오늘의 영단어 - cut red tape : 관료주의를 타파하다Possession is nine points of the law.(점유한 자에게 9할의 승산이 있다)오늘의 영단어 - congestion : 혼잡, 붐빔, 밀집, 폭주오늘의 영단어 - carrot or stick : 당근과 채찍 오늘의 영단어 - intervene : 개입하다, 관여하다오늘의 영단어 - hay : 건초, 마초, 꽃가루Murder will out. (살인은 반드시 탄로 난다. 진실은 드러나기 마련.)진정한 보수는 성공적인 생산물과 서비스를 개발하기 위해 자신의 두뇌와 창조성, 동기, 위험을 감수하는 능력을 사용한 데서 오는 만족감이다. 사람들이 자기들의 삶의 향상시키기 위해 당신의 생산물과 서비스를 열렬히 사용하는 것만큼 더 큰 전율과 만족은 없을 것이다. -어니 J. 젤린스키